スコットによる定義
- 組織は、定義された目標を達成するための手段以上のものである。組織は、基本的には、特定の状況のもとで、適応し、生存しようとする社会集団である。
- 生存が第１の組織目標
- 規範的構造による統制・予測どおりに事は進まない
- 成員が個人特有の考え方、期待、思惑を組織に持ち込む、心理社会的ニーズを持つ。
マートンによる官僚制の逆機能（過剰同調と目標の転移）
- 組織階層のトップにより組織に対してコントロールの要求
- 官僚制が機能するために、行動についての信頼性重視→規則の数の増加
- 成員は、規則遵守のみに専心→組織信頼性の向上
- 目標の転移（手段としての規則遵守がそれ自体、目的化する）と同調過剰（成員が自己防衛のために規則遵守を行う）→行動の硬直化
- 顧客ニーズへの対応の困難化、顧客の不平・不満の増大
- 組織成員の自己防衛の必要性、組織を防衛しようとする行動
- 顧客利益よりも組織（集団）利益の優先、規則の増加、問題の増大
グルドナーの官僚制逆機能
- 官僚制の一般的・非個人的な規則や規則→監督者と部下の権力関係を隠蔽
- 監督者と部下の緊張緩和、能率の向上
- さらなる官僚制規則の使用の強化
- 規則の無関心維持機能により能率の停滞
- 上率向上のために監督者による部下のモニタリング増加
- 監督者と部下の緊張の権力関係の顕在化、緊張の増大
- 緊張低減のため、さらなる規則の使用が強化
セルズニックのモデル
- 権限委譲が制度化
- 部門化、組織の下位単位間の利害関係の分岐
- 組織全体目標よりも部門目標優先（内面化）
- 下位単位間の紛争増加、組織全体にとって最善策を見失う
ミヘルスの寡頭制の鉄則
- 組織は、少数の指導者と多数の追随者に、完全に分離する。
- 民主主義における寡頭制の形成は、すべての組織に必然的に生まれる傾向
- 組織の規模と複雑性→全ての成員が平等に参加する意思決定は不可能
- 大衆を代表する指導者の必要性、階層化と指揮命令系統→組織の官僚制化
- 組織上層部の能力の優位性、一般成員の心理的依存→少数への権力集中
- 指導者が組織上層部に留まり、閉鎖的エリート層
- 指導者内部では、組織の維持それ自体が目的化→保守的な組織
クロジェのモデル
- 非個人的規則の発達
- 意思決定の集権化
- 階層分離と個人に対する集団圧力
- 平行権力関係の発達
バーナードの協働システム
- 組織は、相互に意思を伝達できる人々がおり、それらの人々は行為を貢献しようとする意欲をもって、共通目的の達成をめざすときに、成立する
- 協働（貢献）意欲、共通目的、伝達お３要素が相互依存関係にあるシステム
- 組織が存続するためには、有効性または能率のいずれかが必要である
パーソンズによる組織構造
- 技術 ＜ 管理 ＜ 制度 の階層的連結
